Shipping policy
Processamento de Encomendas As encomendas são processadas em dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados). Após confirmação do pagamento, a encomenda é preparada e entregue à transportadora.
Zonas e Prazos de Entrega
| Destino | Prazo Estimado |
|---|---|
| Portugal Continental | 2 a 5 dias úteis |
| Ilhas (Açores e Madeira) | 5 a 10 dias úteis |
| União Europeia | 5 a 10 dias úteis |
| Resto do Mundo | 7 a 15 dias úteis |
Os prazos são estimativas e podem variar consoante a transportadora e o destino.
Custo de Envio O envio é gratuito para encomendas que cumpram os critérios de peso aplicáveis. O custo de envio, quando aplicável, é calculado automaticamente no checkout com base no peso e destino da encomenda.
Transportadoras As encomendas são expedidas através das seguintes transportadoras, consoante o destino e disponibilidade: CTT, DPD e DHL.
Envios Internacionais Para envios fora de Portugal, podem aplicar-se taxas alfandegárias, impostos de importação ou outras taxas adicionais, de acordo com a legislação do país de destino. Estas taxas são da responsabilidade do destinatário e não estão incluídas no preço do produto nem no custo de envio.
A Well4Fit não se responsabiliza por atrasos causados por processos alfandegários.
Rastreio de Encomenda Após expedição, receberá um email com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda.
Problemas com a Entrega Em caso de atraso, extravio ou dano na encomenda, contacte-nos através de ajmbruno@gmail.com e resolveremos a situação o mais rapidamente possível.